Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1 Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с п. 2 ст. 18.1 Федерального закона РФ «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 года и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных. Настоящая политика «Везучий» (далее - Оператор) в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта https://vezychy.ru.

1.2 Целью разработки настоящей Политики является определение категорий персональных данных, обрабатываемых Оператором, а также основных принципов, которыми Оператор руководствуется при обработке персональных данных.

1.3 Положения настоящей Политики являются обязательными для исполнения всеми работниками Оператора, организациями, получающими либо предоставляющие персональные данные Оператору, а также физическими лицами находящихся в договорных отношениях с Оператором.

1.4 В настоящей Политике используются следующие понятия:

персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе:
— сбор;
— запись;
— систематизацию;
— накопление;
— хранение;
— уточнение (обновление, изменение);
— извлечение;
— использование;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение.
автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
персональные данные, разрешенные субъектом для распространения – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Федеральным законом РФ «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).
пользователь – любой посетитель этого сайта.
конфиденциальность персональных данных – обязанность Оператора и иных лиц, получивших доступ к персональным данным, не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет.

1.5 Субъекты персональных данных или их законные представители имеют право:

получать полную информацию о своих персональных данных и обработке этих данных (в том числе автоматизированной);
осуществлять свободный бесплатный доступ к своим персональным данным, включая право получать копии любой записи, содержащей персональные данные субъекта, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законодательством РФ;
требовать исключения или исправления неверных, или неполных персональных данных, а также данных, обработка которых ведется с нарушением законодательства РФ;
при отказе Оператора или уполномоченного им лица исключить или исправить персональные данные субъекта – заявить в письменной форме о своем несогласии, представив соответствующее обоснование;
требовать от Оператора или уполномоченного им лица уведомления всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные персональные данные субъекта, обо всех произведенных в них изменениях или исключениях из них;
обжаловать в суде любые неправомерные действия или бездействие Оператора, или уполномоченного им лица, осуществляемые при обработке и защите персональных данных субъекта.

1.6 Субъекты персональных данных или их законные представители, обязаны:

предоставлять Оператору персональные данные, соответствующие действительности;
своевременно уведомлять Оператора обо всех изменениях персональных данных.

1.7 Оператор имеет право осуществлять обработку персональных данных при условии наличия законных оснований, соответствия процессов обработки заявленным целям обработки и требованиям законодательства Российской Федерации, положениям настоящей Политики и иных локальных актов Оператора.

1.8 Оператор исполняет обязанности, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», включая:

обеспечение защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, уничтожения;
предоставление субъекту информации по его запросу;
прекращение обработки персональных данных по достижении цели или при отзыве согласия;
выполнение иных действий, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

2. Цели обработки персональных данных

2.1 Субъектами персональных данных, обрабатываемых посредством Сайта https://vezychy.ru, являются пользователи Сайта. Обработка персональных данных, несовместимая с утвержденными целями, не допускается.

2.2 Персональные данные обрабатываются Оператором в целях:

связи с пользователем, включая осуществление телефонных звонков, информирование и консультирование по вопросам оказываемых услуг;
заключения и исполнения договоров, оказания услуг, включая предварительное консультирование;
направления информационных и рекламных сообщений по электронной почте, телефону или иным доступным каналам связи;
персонализации предложений, предоставления информации о товарах, услугах, акциях и специальных предложениях;
обработки заявок, обращений, отзывов и иной деловой переписки;
проведения бонусных программ, опросов, маркетинговых мероприятий;
анализа поведения Пользователей на сайте, а также улучшения работы сайта, его сервисов и контента;;
предоставления доступа к сервисам и материалам сайта;
сбора обезличенной статистической информации с использованием интернет-сервисов (например, Яндекс.Метрика);
выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

2.3 Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по окончании срока хранения, достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1 Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с применимыми законами и нормативно-правовыми актами в Российской Федерации, касающимися обработки персональных данных, в частности, но не ограничиваясь: Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ (далее и ранее – Федеральный закон «О персональных данных»); Федеральный закон «О связи» от 07.07.2003 № 126-ФЗ; Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ, а также иных нормативно-правовых актов Российской Федерации, в рамках осуществления и выполнения, возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей.

3.2 Обработка персональных данных посетителей сайта осуществляется на основании их согласия на обработку персональных данных, согласия с политикой в отношении обработки персональных данных.

Текст отдельного документа «Согласие на обработку персональных данных» размещён на сайте по адресу https://vezychy.ru/Согласие_на_обработку_персональных_данных_Везучий.pdf и при отправке формы Пользователь подтверждает ознакомление с ним.

3.3 Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

3.4 Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов и использование технологии JavaScript).

3.5 Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

4. Объем обрабатываемых персональных данных

4.1 Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
IP-адрес;
информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту);
время доступа;
адрес запрашиваемой страницы сервиса;
адрес ранее посещенной страницы сервиса сети «Интернет»;
информация о местоположении устройства (при разрешении со стороны пользователя);
данные камеры устройства;
информация об устройстве (тип, версия операционной системы, рекламные идентификаторы, уникальные идентификаторы приложения).

4.2 На сайте осуществляется сбор и обработка обезличенных данных о посетителях с использованием сервисов интернет-статистики и коллтрекинга, включая:

Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Россия).

Этот сервис может использовать cookie-файлы и иные технологии для анализа активности пользователей на сайте, источников переходов и звонков, а также для улучшения качества обслуживания.

*Cookies - фрагменты данных, отправляемых веб-сервером браузеру при посещении сайта посетителем. Компания автоматически получает некоторые виды информации, получаемой в процессе взаимодействия пользователей с сайтом. Речь идет о технологиях и сервисах, таких как веб-протоколы, cookie, веб-отметки, а также приложения и инструменты указанных третьей стороны. Cookie – это часть данных, автоматически располагающаяся на жестком диске компьютера при каждом посещении веб-сайта. Таким образом, cookie – это уникальный идентификатор браузера для веб-сайта. Большинство веб-браузеров разрешают использование cookie, однако можно изменить настройки для отказа от работы с cookie или отслеживания пути их рассылки. При этом некоторые ресурсы могут работать некорректно, если работа cookie в браузере будет запрещена.

информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту);
время доступа;
адрес запрашиваемой страницы сервиса;
адрес ранее посещенной страницы сервиса сети «Интернет»;
файлы, загруженные пользователем самостоятельно для личного использования (например, чек после приёма).
информация о местоположении устройства;
информация об устройстве (версия операционной системы, рекламные идентификаторы, уникальные идентификаторы приложения).

4.3 Размещение на сайте фотографий, фамилий, имён, должностей и иных сведений о сотрудниках (в случае их публикации) осуществляется исключительно при наличии письменного согласия указанных лиц на распространение их персональных данных. В остальных случаях обработка персональных данных сотрудников осуществляется исключительно в рамках трудовых отношений и не предполагает их публикации в открытом доступе.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1 Все персональные данные Оператор получает непосредственно от субъекта персональных данных, от его представителя либо от лица, поручившего Оператору обработку персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5.2 Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Согласие может быть выражено в различных формах, позволяющих подтвердить факт его получения, в том числе в конклюдентных действиях, в письменном виде в форме отдельного документа, либо в составе какого-либо документа, подписываемого субъектом. Согласие может быть дано представителем субъекта, при предоставлении им доказательств своих полномочий.

5.3 Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случаях, предусмотренных законодательством РФ, обработка персональных данных может быть продолжена даже после отзыва субъектом согласия на обработку.

5.4 При принятии решений, затрагивающих интересы субъекта, Оператор никогда не основывается на персональных данных субъекта, полученных исключительно в результате их автоматизированной обработки или электронного получения.

5.5 Персональные данные не используются в целях причинения имущественного и/или морального вреда гражданам, затруднения реализации прав и свобод граждан Российской Федерации.

5.6 Доступ к персональным данным имеют работники Оператора, которым персональные данные необходимы в связи с исполнением ими должностных обязанностей.

5.7 Передача персональных данных работника Оператора третьим лицам, осуществляется только с письменного согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5.8 Оператор вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

5.9 Оператор вправе создавать общедоступные источники персональных данных, в которые могут включаться персональные данные субъекта персональных данных с его письменного согласия.

5.10 Передача персональных данных субъекта в коммерческих целях без его письменного согласия не осуществляется.

5.11 В случае необходимости передачи Оператором персональных данных третьим лицам, она осуществляется только после подписания между Оператором и третьей стороной соглашения о неразглашении конфиденциальной информации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5.12 Обработка персональных данных осуществляется как использованием средств вычислительной техники, так и без использования таковых средств.

5.13 Сроки обработки персональных данных Оператором в общем случае определяются в соответствии со сроками, установленными Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; сроком действия соответствующего договора; сроками, оговоренными в поручении на обработку персональных данных; сроками действия документов, установленными приказом Росархива от 06.10.2000 «Перечень типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения», приказом Министерства культуры Российской Федерации от 25.08.2010 № 558 «Об утверждении Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения»; сроком исковой давности; сроком действия согласия, данного субъектом персональных данных на их обработку; а также иными требованиями законодательства Российской Федерации.

Персональные данные, полученные через формы на сайте, хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия субъектом, но не более 3 (трёх) лет при отсутствии взаимодействия с Оператором, если иное не предусмотрено законом.

5.14 Персональные данные при их обработке, осуществляемой без использования средств автоматизации, обособляются от иной информации, в частности путем фиксации их на отдельных материальных носителях персональных данных (далее — материальные носители), в специальных разделах или на полях форм (бланков).

5.15 При фиксации персональных данных на материальных носителях не допускается фиксация на одном материальном носителе персональных данных, цели обработки которых заведомо не совместимы. Для обработки различных категорий персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, для каждой категории персональных данных используется отдельный материальный носитель.

5.16 Лица, осуществляющие обработку персональных данных без использования средств автоматизации, должны быть проинформированы о факте обработки ими персональных данных, обработка которых осуществляется оператором без использования средств автоматизации, категориях обрабатываемых персональных данных, а также об особенностях и правилах осуществления такой обработки.

5.17 При использовании типовых форм документов, заполняемых субъектом персональных данных собственноручно, характер информации в которых предполагает или допускает включение в них персональных данных (далее — типовая форма), соблюдаются следующие условия:

типовая форма или связанные с ней документы (инструкция по ее заполнению, карточки, реестры и журналы) должны содержать сведения о цели обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, имя (наименование) и адрес оператора, фамилию имя, отчество и адрес субъекта персональных данных, источник получения персональных данных, сроки обработки персональных данных, перечень действий с персональными данными, которые будут совершаться в процессе их обработки, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных;
типовая форма должна предусматривать поле, в котором субъект персональных данных может поставить отметку о своем согласии на обработку персональных данных, осуществляемую без использования средств автоматизации — при необходимости получения письменного согласия на обработку персональных данных;
типовая форма должна быть составлена таким образом, чтобы каждый из субъектов персональных данных, содержащихся в документе, имел возможность ознакомиться со своими персональными данными, содержащимися в документе, не нарушая прав и законных интересов иных субъектов персональных данных;
типовая форма должна исключать объединение полей, предназначенных для внесения персональных данных, цели обработки которых заведомо несовместимы.

5.18 Персональные данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки, в случае утраты необходимости в их достижении, по истечении срока хранения, при выявлении факта неправомерной обработки либо по требованию лица, поручившего обработку персональных данных в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, либо получения отзыва на их обработку. Уничтожение осуществляется в присутствии комиссии. По итогам составляется акт об уничтожении

5.19 Обработка и хранение персональных данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

5.20 Оператор не осуществляет принятие решений, затрагивающих права и законные интересы субъектов персональных данных, исключительно на основании их автоматизированной обработки (включая профилирование).

6. Защита персональных данных

6.1 Оператор обеспечивает защиту персональных данных субъекта от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.

6.2 Защита персональных данных обеспечивается Оператором в установленном действующим законодательством РФ и локальными актами Оператора порядке, путем выполнения комплекса организационно–технических мероприятий, обеспечивающих их безопасность.

6.3 Все меры защиты при сборе, обработке, хранении и передаче персональных данных субъекта распространяются как на бумажные, так и на электронные (автоматизированные) носители информации.

7. Согласие на обработку персональных данных

Я, субъект персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152 «О персональных данных» предоставляю персональные данные Оператору «Везучий», и даю согласие на их обработку на страницах сайта https://vezychy.ru в сети «Интернет», при заполнении форм, характер информации которых предполагает или допускает включение в них следующих персональных данных:

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
IP-адрес;
информация из cookie-файлов;
информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту);
время доступа;
адрес запрашиваемой страницы сайта;
адрес ранее посещенной страницы сайта сети «Интернет»,
информация о действиях пользователя на сайте (например, переходы между страницами, клики, отправка форм).

Мои персональные данные могут обрабатываться Оператором в целях:

обратной связи по оставленным обращениям, заявкам и заказам;
подготовки и направления предложений об услугах или товарах;
направления уведомлений, новостей и информации рекламного характера (при наличии согласия на рассылку);
анализа посещаемости сайта, улучшения его работы и качества обслуживания с использованием сервиса Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»);
выполнения требований законодательства Российской Федерации.

Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с указанными персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без них.

Обработка и хранение моих персональных данных осуществляются Оператором с использованием серверов, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача моих персональных данных не осуществляется. Оператор обеспечивает защиту моих персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

Настоящее согласие действует до достижения целей обработки персональных данных или до момента его отзыва. Согласие может быть отозвано мною в любое время на основании письменного заявления, направленного Оператору на адрес электронной почты info@vezychy.ru.

Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с требованиями законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных, с Политикой Оператора в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте https://vezychy.ru, а также с моими правами и обязанностями в этой области.

Отправляя форму на сайте, я подтверждаю своё согласие с условиями настоящего документа.

8. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных

8.1 Оператор имеет право внести, дополнить, изменить, блокировать или удалить персональные данные в соответствии с Федеральным законодательством Российской Федерации.

8.2 По запросу субъекта персональных данных Оператор обязан:

предоставить сведения о наличии у оператора персональных данных субъекта;
предоставить возможность ознакомления с персональными данными субъекта (исключение ФЗ-152 статья 14 часть 5);
уточнить недостоверные или изменившиеся персональные данные;
блокировать или уничтожить персональные данные в случае, если они являются незаконно полученными, не являются необходимыми для заявленной цели обработки или отозвано согласие субъекта.

8.3 Запрос субъекта персональных данных должен быть отправлен Оператору в бумажном виде и содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его законного представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, и собственноручную подпись субъекта персональных данных или его законного представителя.

8.4 Запрос может быть направлен в электронной форме и подписан электронной цифровой подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации на электронную почту: info@vezychy.ru

8.5 При поступлении запроса обращения субъектов, ответственный работник Оператора обязан зарегистрировать такой запрос в журнале регистрации обращений субъектов.

8.6 Ответ, либо мотивированный отказ, должны быть отправлены в течение 10 дней с даты получения запроса от субъекта персональных данных. Ответ должен содержать конкретную и исчерпывающую информацию, касающуюся сути вопроса.

9. Изменение Политики

9.1 Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

9.2 К настоящей Политике и отношениям между субъектами персональных данных и Оператором подлежит применению право Российской Федерации.

10. Обратная связь

10.1 Адрес электронной почты: info@vezychy.ru

10.2 Почтовый адрес: 610013, Кировская обл., г.Киров, ул. Коммуны, дом 1

10.3 Контактный номер телефона: +7 958 111 47 28